PERGUNTAS
FREQUENTES

O que posso receber na minha box?

Você pode receber itens Moda Praia como biquínis, maiôs ou saídas de praia.

Posso escolher as peças que vou receber?

Não, como qualquer clube de assinatura, você escolhe seu perfil de usuário e a gente te surpreende com um produto diferente a cada mês.

Como é feita a escolha do que vem dentro da minha box?

Nós contamos com a curadoria de uma Consultora de imagem e Personal Stylist que analisa o seu perfil de preferência e escolhe sua peça de cada mês procurando ser assertiva ao máximo!

Posso receber uma peça igual a de outra pessoa no mesmo mês?

Não, ainda que tenhamos mais de um modelo com estampas iguais ou semelhantes, os modelos serão diferentes para assinantes de perfis semelhantes a cada mês justamente para garantir que nossas assinantes tenham experiências diferentes de recebimento apesar das preferências parecidas.

E se eu não gostar da minha peça do mês?

Trabalharemos para que isso não aconteça e seguiremos a risca as informações recebidas por você mas caso não goste mesmo assim, como qualquer clube de assinatura, não fazemos troca, você pode presentear alguém por exemplo ou vender sua peça se quiser se desfazer dela.

E se receber a peça com algum defeito?

Todas as nossas peças contarão com etiquetas numeradas para facilitar o controle de qualidade do que sai do nosso Centro de distribuição até a casa de cada assinante, por isso, para garantir a idoneidade de nosso produto, faremos um protocolo em vídeo para cada embalo que poderá ser solicitado caso haja algum tipo de reclamação quanto a peças com defeito.

Posso trocar minhas preferências de perfil?

Pode sim. Mudou de estilo? Engordou? Emagreceu? Quer testar novas preferências? A gente disponibiliza sim a edição do seu perfil. Basta comunicar via whatsapp a mudança que deseja e salvaremos as alterações. É importante lembrar que se o seu pedido do mês vigente já tiver sido enviado, as alterações só serão válidas para o mês seguinte, ta bom?

Depois que me tornar assinante, em quanto tempo recebo a minha primeira box?

Nós temos até 10 dias úteis para despachar seu pedido para o endereço cadastrado e a média de entrega pode variar de acordo com a região, girando em torno de 15 dias em média.

O frete já está incluso no valor da minha assinatura?

Sim, você só paga o valor de seu plano.

O limite do meu cartão fica comprometido quando assino minha box?

Não, olha que legal! Os pagamentos são recorrentes e descontados mês a mês no valor fixo de acordo com cada tipo de pacote.

Há taxa de cancelamento?

Para os pacotes semestrais e anuais há multa de 30% em cima do restante de meses que faltam para encerrar o plano anteriormente assinado.

PACOTES

MENSAL:

R$139,90

TRIMESTRAL:

R$119,90

SEMESTRAL:

R$109,90

ANUAL:

R$99,90

PACOTE NOIVAS

PRAIA NA CAIXA LUA DE MEL:

R$299,00

(3 peças da linha especial noivas numa única box)

PRAIA NA CAIXA BRIDES:

R$189,90

(Uma peça linha especial noivas)